IPM Sistemas

Política de Uso de Cookies


Versão 2.1 de 29 de Março de 2023 | Em vigor a partir da Publicação

Sumário

  • Introdução
  • 1 - O que são Cookies?
  • 2 - Por que usamos Cookies?
  • 2.1 - Cookies obrigatórios
  • 2.2 - Cookies não obrigatórios
  • 2.3 - Cookies não obrigatórios mas importantes
  • 2.4 - Outras tecnologias semelhantes
  • 3 - Como você (Usuário) pode controlar Cookies?
  • Informações para contato
  • Faremos atualizações nesta política?
  • Introdução

    Esta Política de Uso de Cookies tem como objetivo descrever e explicar a você (Usuário) todas as operações realizadas com o uso de Cookies e outras tecnologias similares.
    Esta Política aplica-se a todos os Cookies armazenados através de nossos ambientes (em um dos domínios https://*.atende.net ou https://*.nfs-e.net) para fácil entendimento, qualquer um deles será tratado doravante como "Serviços", que foi licenciado pela Administração Pública (direta ou indireta) ou por órgãos independentes, doravante denominados de "Entidade", na qual você está interagindo.
    Por favor, leia cuidadosamente todos os documentos relativos à sua privacidade e segurança, incluindo esta Política, a Política de Privacidade do Usuário, Política de Uso Aceitável e os Termos de Uso, tais documentos precisam ser lidos e entendidos conjuntamente.

    1 - O que são Cookies?

    Cookies são pequenos conjuntos de dados que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando nossos serviços são utilizados. Cookies são utilizados para principalmente, objetivar o adequado funcionamento dos Serviços, ou para fazê-los mais eficientes, assim como, providenciar melhor experiência de uso.
    Outras informações importantes a respeito destas tecnologias:

    2 - Por que usamos Cookies?

    São utilizados Cookies tanto para melhorar sua experiência como Usuário e possibilitar a sua utilização, quanto para análise e segurança de nossos Serviços. Além disso, alguns Cookies são estritamente necessários/obrigatórios por razões técnicas para o adequado funcionamento dos nossos Serviços.

    2.1 - Cookies obrigatórios:

    Nome Finalidade Período de Retenção
    PHPSESSID Utilizado para manutenção da sessão do Usuário no sistema. Enquanto a sessão do usuário estiver ativa
    aceitouCookies Responsável por manter a informação de preferências por parte do usuário quanto a utilização de Cookies do sistema no navegador. Indeterminado
    cidade Utilizado para identificação pelo sistema da Entidade que está sendo acessada pelo Usuário. Indeterminado
    votoEnquete Utilizado para definir se o usuário já realizou alguma votação em determinada enquete no Portal do Cidadão/Autoatendimento, layout dinâmico. Indeterminado
    bloquearRequisicaoGadget Responsável por não permitir que gadgets realizem requisições por intervalo de tempo para busca de dados e atualização de valores referentes a pendências relacionada ao gadget. Indeterminado

    2.2 - Cookies não obrigatórios:

    Nome Finalidade Período de Retenção
    AssinaturaDigitalCerts Listagem contendo os certificados identificados como disponíveis para assinatura digital pelo usuário. Trata-se de um cache, evitando carregamentos desnecessários de certificados, aprimorando a performance durante assinaturas digitais de documentos. Indeterminado
    WPO_USER Utilizado para salvar os dados de CPF/CNPJ do último login de Usuário, para que em um próximo acesso ao sistema, no momento de login seja sugerido o CPF/CNPJ. Indeterminado
    avisosPortal Utilizado para definir os avisos que foram lidos pelo Usuário, possibilitando a validação para que o mesmo não volte a ser exibido. Indeterminado
    *_utm São utilizados para coletar dados estatísticos de navegação para melhorar a experiência de uso, pois nos permite visualizar informações sobre a quantidade de visitantes, quais páginas são mais acessadas, sem identificar ou tornar o usuário identificável.

    Para saber mais sobre a utilização destas informações pelo Google acesse o informativo oficial dos cookies de terceiros do Google a Política do Google e também pela Política de Privacidade e Termos do Google.
    Indeterminado
    monitoraPerformance Utilizado para indicar se deve monitorar informações de performance de processamento do lado do Servidor. Enquanto a sessão do usuário estiver ativa
    ignoreMensagemTemaSistema Utilizado para memorizar que o usuário já aceitou ou negou a sugestão de alteração do tema de uso do sistema com base no alto contraste do sistema operacional e navegador. 30 Dias
    tutorial_nova_interface Utilizado para mapear se o usuário já visualizou ou definiu para ignorar a execução do tour de tutorial para utilização da nova interface. Indeterminado

    2.3 - Cookies não obrigatórios mas importantes:

    Nome Finalidade Período de Retenção
    _grecaptcha Utilizado pelo serviço Google que valida se o usuário da sessão não é um robô, de modo a fornecer análise de risco. Indeterminado
    registroNewsletter Utilizado no Portal do Cidadão/Autoatendimento para identificar se o usuário utilizador do sistema realizou previamente o cadastro de seu e-mail no elemento Newsletter. Indeterminado
    avisoBloqueadorWpo Utilizado para definir se os avisos bloqueadores do Portal do Cidadão/Autoatendimento já foram previamente visualizados pelo usuário. Indeterminado
    acessibilidadePortal Utilizado para identificar as preferências de acessibilidade do usuário como tamanho da fonte e se utiliza o tema de autocontraste. Indeterminado
    CookiePreferencia Utilizado para salvar as informações de aceite e rejeição de cookies do sistema. Indeterminado
    De maneira complementar, informamos que é possível consultar quem possui o domínio de um Cookie através do link https://cookiedatabase.org.

    2.4 - Outras tecnologias semelhantes.

    Quando o Usuário utiliza nossos serviços - antes de aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade - informações de uso são automaticamente enviadas por seu computador, celular ou outro dispositivo, que nos informa como o Usuário os utiliza, sem que o Usuário seja identificado por nossos Serviços. Estas tecnologias semelhantes são utilizadas para administrar os Serviços, prevenir atividades fraudulentas e/ou reforçar a segurança.

    3 - Como é possível controlar os Cookies?

    O Usuário tem o direito de decidir se aceita ou não, ou ainda, rejeitar Cookies. O Usuário pode exercer o direito, e configurar suas preferências pelo uso de Cookies através da interface de Gerenciamento de Cookie do navegador que você está utilizando, assim como, através de "Outras opções" disponível no banner sobre a "Política de Cookies".
    Através do gerenciamento de Cookies o Usuário poderá selecionar quais Cookies permite e quais rejeita. Contudo, Cookies essenciais não podem ser rejeitados, pois são estritamente necessários/obrigatórios para o funcionamento de nossos Serviços.
    Caso o Usuário escolha rejeitar alguns Cookies, continuará utilizando algumas funcionalidades, entretanto, algumas áreas serão restritas, como o login, por exemplo.
    O Usuário também pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar Cookies. Os meios para fazer isso variam de navegador para navegador, e podem ser encontrados na central de ajuda de cada um.
    Por fim, informamos que, caso posteriormente o Usuário deseje revogar seu consentimento, é possível desabilitar/remover os Cookies que não possua mais interesse, isso igualmente através da configuração supracitada.

    Informações para contato.

    Faremos atualizações nesta política?

    Nós poderemos atualizar essa política de tempo em tempo a fim de reportar eventual mudança na forma em que utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes e/ou por razões de regularização. Recomendamos ao Usuário que visite regularmente essa política para se manter informado sobre essas mudanças.